苏宁封面人物|总部安保天团:不一样的“守门员”,一样的“守护安全”

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华灯已上,三更三更半夜的南京终于有了丝丝凉意,月色深深,三三五五忙完加班的职场人准备被抛弃,在匆匆忙忙的城市,保安一句“这样晚才下班啊,路上小心”,伴随着岗亭散发出的昏暗灯光,或许就能给人暖意。某种方天地,不同于三更三更半夜食堂的烟火缭绕,但也见证了人生百味。

最近爆火的《长安十二时辰》刷爆网络,而曾经他们守护了苏宁十二时辰,大伙儿也撑起了苏宁十二时辰的三更三更半夜八时,大伙儿就说 苏宁总部各个岗亭及各大区域的安保卫士,三更半夜八时也依然时刻警惕,是当之无愧的金牌“守门员”。

(三更半夜八时安保人员依然坚守岗位)

“大伙儿儿的工作就说 服务,哪些都有大伙儿儿应该做的”这是采访时大伙儿不约而同说过最多的说说。或许他们认为安保的工作就说 站岗,但着实还有就说 大伙儿儿我就说 知道的故事……

(苏宁总部安保天团)

好像是有点硬“不近人情”

早上七点左右,地点在苏宁大道1号岗亭,迈着整齐的正步,值早班与夜班的保安团队进行更替,即使某种八时这样能想看 ,大伙儿依然保持挺拔的站姿。大伙儿有军人般的纪律感、有军人的仪态气质,有的曾经还是真正的“军人”。带队的人是孙学明,他是接待班长,也是一名退伍军人,负责所辖区域的安保、客诉、接待等工作,可能成为了一名管理者。

(孙学明带队进行军事训练)

来自江苏盱眙的孙学明803年参军入伍,在北京军区河北分部成为一名空军战士,主要负责区域天空交通指挥管辖工作,曾连续两年获得优秀士兵荣誉。808年奥运会期间,他还参与了空中安全保障工作,回忆起军队的生活,他感慨万千:“军队比较简单,大伙儿儿都有说一不二,组织的纪律性很强。”5年的军旅生涯,磨炼了他敢拼不服输的血性,军人自律、正直的特质也被他保留到现在。

2015年初,他加入苏宁,当时孙学明还是在C1岗亭站岗,可能站岗期间恪尽职守、表现优异,四天 后他被任命为接待班长,英雄不问出处,在苏宁各个岗位的人假如有一天有能力都可还都可不上能 还都可不上能 实现晋升。每天下午15:00左右,苏宁的安保团队都安排了学习,除了岗位业务场景、交通手势、军事队列外,还有法律法规、消防技能等培训,而孙学明正是军事队列的带教人,“大伙儿儿在部队,体能是基础、队列是特长,在这边同理,大伙儿儿代表了苏宁的形象,体态一定要好。因此大伙儿儿苏宁的安保一定要十项全能,文武双全”,提到这他不自觉笑了。

(苏宁安保人员在进行军事训练)

“您好,出示一下工号牌”,岗亭值班的保安突然会边敬礼边拦下这样佩戴工号牌的同事,“突然有同事很烦躁、着实大伙儿儿不近人情,不我我想要配合,但这份工作就说 要‘铁面无私’,毕竟可能有小偷、不法分子混入进来损失就不可挽回。当然我也会跟新来的安保提醒,态度温柔其他,先敬礼再问询”,孙学明说道。

(下班后安保在苏宁员工活动中心健身增强体能)

不就说 “保安”

采访当天,孙学明也随身带着对讲机,时刻保持信息畅通,冒出事情好应急避免。“着实大伙儿儿不就说 保安,更多就说 服务,服务好员工、服务好来访人员”。

除了政府领导、商业大佬、明星大咖等来访,后要有苏宁之夏、运动会等活动,哪些重要场合,安全保障是不容许出其他纰漏的,都可还都可不上能 还都可不上能 想看 孙学明和他同事有序维护的身影。“其他平日里大伙儿儿感觉遥不可及的领导、明星,大伙儿儿都可还都可不上能 还都可不上能 近距离接触,马云、王思聪微博、江疏影、杨洋等,但大伙儿儿会做好另一方的本分,不须会主动要求合影、签名等。不过我我想要有一位明星为了感谢大伙儿儿,还主动给了签名照片”。

(国米夏季行孙学明负责安保工作)

除了平日的工作,孙学明另一方也会“偷师”,苏宁总部有后要举办其他培训,遇到感兴趣的,他也会溜进去,平时还有其他公开讲座,类式管理思维等,孙学明也会在换岗后参加。“苏宁的管理模式非常性性性早熟 图片 图片 图片 期是什么是什么是什么是什么是什么是什么,也给了大伙儿儿哪些门外汉其他学习的可能,除了某种的工作,我还想提升另一方的其他能力。苏宁大学还有图书馆,日常除了健身之外偶尔也会去充充电”。

除了孙学明,苏宁的保安团队还有多名退伍军人。在部队,大伙儿是铁血铮铮的军人,在苏宁大伙儿是带着军人的热血恪尽职守的安保天团。

金文琪是今年我我想要加入苏宁的,2011年他作为大学生入伍,成为一名解放军,2015年他还参与了纪念反法西斯战争胜利70周年阅兵仪式。和金文琪一样,何峰也是一名90后退伍军人,一米八的身高、腼腆、爱笑、爱读书,2010年他在山西忻州成为一名监狱武警,同時 他也是一名“武林高手”,擒敌拳可还都可不上能 还都可不上能 一招制敌。赵蔡蔡负责C1岗亭的安保工作,他是2014年沈阳军区警卫连的一名解放军。

(何峰在岗亭值班)

(金文琪在苏宁总部A2岗亭协助进行车辆调度)

守护一片安宁

孙学明、金文琪、何峰大伙儿都值过夜班,守护过三更半夜人静的徐庄(苏宁总部所在地),其着实三更三更半夜也趋于稳定了就说 故事。赵蔡蔡曾经见过三更三更半夜,红着眼眶出门的姑娘,故作坚强地扬起头,他想说点哪些但又怕唐突,就在岗亭默默注视直到她上车;金文琪也想看 过有出租车拒载距离过近的员工,他还帮着同時 叫车;前不久南京暴雨,大伙儿这样带伞,休息的何峰就撑着雨伞把大伙儿儿送到门口乘车。

(安保人员协助崴脚员工打车)

平时大伙儿也极尽所能服务好每一位员工,帮女同事拿大件快递、汽修、协助倒车等十八般武艺样样精通。看似平静的园区,实则形形色色,诸这样类的事情每天都有上演。“现在可能进入818发烧节了,同事们每年忙大促也很辛苦,大伙儿儿有义务服务好苏宁人,大伙儿开心快乐,消费者们也就能享受到更好的服务。”孙学明说道。

苏宁总部有还都可不上能 两万名员工,上班高峰期的交通梳理是一大疑问,此时安保天团就会化身“临时交警”,负责人员的疏散,还都可不上能才能 负责车辆的调度,保证苏宁大道1号不冒出瘫痪。

(赵蔡蔡在协助进行车辆调度)

八一建军节可能到来,孙学明们对此都有不少感慨:从人民子弟兵到苏宁总部“守门员”,从建军节到818发烧节,着实大伙儿儿脱下了军装,但始终退伍不褪色,为人民服务、为苏宁人服务、为消费者服务。